# Caso: un fabricante de Garland creció sin contratar · Peekgentic

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Caso · Manufactura · Dallas-Fort Worth

# Un fabricante de Garland creció *sin contratar* a otra persona en la oficina.

Este fabricante de Garland hace equipo para alimentos calientes y fríos para cadenas de supermercados de todo el país. Los pedidos seguían subiendo y la oficina estaba por contratar a otra persona solo para no atrasarse. En lugar de eso, ahora el software hace la captura y el equipo la revisa.

**8**personas en la oficina

**2**plantas de manufactura

**Docenas**de pedidos al día

**$60k+**al año por la contratación que no necesitaron

## El problema

Cada pedido llegaba como un correo con un PDF. Alguien lo abría, lo leía y lo tecleaba a mano en el sistema: el pedido, el trabajo y el papeleo que lo acompaña. Y luego lo mismo con el siguiente.

Más pedidos significaban más captura. El plan era contratar a alguien por más de $60,000 al año, y después a otra persona más.

## Lo que construimos

Software que lee cada correo con un pedido en cuanto llega y le deja el trabajo listo al equipo.

Nada pasa solo. Una persona del equipo lo revisa, corrige lo que haga falta y lo aprueba. Cada paso queda registrado.

## Cómo se mueve un pedido ahora

- **Llega el correo**Su cliente manda su orden de compra, como siempre.

- **El software la lee**Cliente, artículos, cantidades, fechas y dirección de envío.

- **El trabajo queda capturado**El pedido, el trabajo y el papeleo, como borrador en su sistema.

- **Una persona lo revisa**Revisa, corrige si hace falta y aprueba. Listo.

## El resultado

- **Una décima parte del tiempo por pedido.** El equipo revisa el trabajo en lugar de teclearlo.

- **Un proceso de la oficina bajó de 4 horas a 15 minutos,** y el cliente ha ahorrado más de $100K en menos de 8 meses.

- No necesitaron contratar a nadie para seguir creciendo. Las mismas 8 personas manejan más pedidos.

- Lo que sabían unas cuantas personas ahora vive en un sistema fácil de usar, así que alguien nuevo aprende rápido.

- Después siguieron compras, partes, envíos y control de calidad, escritorio por escritorio.

## ¿Su oficina va por el mismo camino?

Estamos en Dallas. Vamos a ver cómo trabaja su oficina unos 20 minutos y le decimos con claridad dónde vale la pena automatizar.

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